FAQ

Объем груза рассчитывается по следующей формуле: Длина *Ширина*Высота=Объем груза.

В авиаперевозках принято понятие «объемный вес», согласно которому 1 кубический метр груза оплачивается как 167 кг. Если груз легкий, но объемный – расчет производится по объемному весу.

Откуда и куда необходимо перевезти груз, желаемые сроки доставки, характер груза, вес, объем, желаемые дополнительные услуги: забор груза, доставка, упаковка, страхование и т.д.

Образец договора, реквизиты см. раздел «Документы».

Отправить запрос на электронную почту invoice@aeroplan.spb.ru или Вашему персональному менеджеру.

Для изменения направления или получателя груза нужно направить в ООО «АЭРОПЛАН» официальное письмо с просьбой об изменении.

Внимание! За изменение маршрута/получателя груза может взиматься дополнительная плата!

Образец представлен в разделе «Документы».

Да, ООО «АЭРОПЛАН» предлагает все виды упаковки для различных категорий груза.

Груз является тяжеловесным, если масса одного места превышает 80 кг.

С новыми клиентами мы работаем по 100% предоплате. Оплата может производиться отправителем, получателем или третьим лицом по безналичному расчету. Возможна оплата на сайте через систему эквайринга.